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17 de oct. de 2018 · Potenciando dos demandas de los posibles clientes: el uso de ingredientes premium naturales para todas las opciones de la carta, así como el trato amable y hospitalario. Así, los ingredientes naturales premium de Shake Shack están en el centro de su identidad, tanto por el sabor de la comida como por su calidad.
Shake Shack implementó un conjunto de herramientas de investigación de marca y experiencia del cliente (CX) de la empresa de gestión de experiencia Qualtrics para recopilar comentarios en tiempo real de los clientes y medir el rendimiento de la marca frente a la competencia.
28 de jun. de 2023 · Descubre cómo Shake Shack está revolucionando la industria de la hostelería con la implementación de quioscos digitales, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Este artículo detalla los beneficios y desafíos de esta innovación, y cómo su enfoque centrado en el cliente puede ser un modelo para otros en la era ...
En la opción consultar factura podrás enviar estos archivos a tu correo electrónico o descargarlos en tu dispositivo; únicamente requieres: RFC; Número de Ticket; Fecha de Ticket; Importe de Ticket
21 de mar. de 2018 · La empresa recicla todas sus botellas y plásticos, y su aceite de cocina también es reutilizado para producir una energía limpia. Shake Shack es un ejemplo de cómo una marca puede ser cercana e identificarse con su público, su comunidad, sus clientes. Son miembros de 1% ForThePlanet, y apoyan a Waterkeeper Alliance para colaborar a mantener las aguas limpias en el planeta.
20 de sept. de 2016 · En la forma de ordenar el pedido: cuando haces la comanda de lo que vas a tomar, te preguntan el nombre y te dejan un dispositivo luminoso que se activa para avisarte de que tu comida está lista y la puedes pasar a recoger, o te avisan por medio de carteles del estado de preparación en el que se encuentra tu comida.
Muy fácil, con un esquema de tres “P”: pide, paga y pasa. Te registras en ordena.shakeshack.com.mx, eliges tu sucursal (Reforma, Arcos Bosques o Satélite), tus platillos, la hora en que pasarás por ellos y listo. Cortesía. La idea de Shake Shack es ahorrar el tiempo que los comensales permanecen esperando y agilizar los pedidos a domicilio.
