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Aprende qué es la ITSM, cómo funciona y qué beneficios aporta a los equipos de TI y a la organización. Descubre cómo Atlassian ofrece soluciones de ITSM para equipos de alta velocidad y colaboración.
ITSM (IT Service Management) es el enfoque estratégico para la gestión de servicios de TI que se centra en ofrecer valor a los clientes. ITSM incluye la tecnología y los procesos para planificar, entregar y dar soporte a los servicios de TI, y se relaciona con ITIL y DevOps. Descubre cómo ITSM puede ayudar a mejorar la eficiencia, la productividad y la satisfacción de las empresas.
22 de abr. de 2022 · La ITSM aporta valor a la empresa, alineando los servicios tecnológicos, la organización y los procesos empresariales. ¡Conoce aquí todos sus beneficios!
ITSM es la forma de garantizar que los servicios de TI operen según las necesidades de los usuarios y la empresa. Conozca el modelo de ITIL, otras bibliotecas de mejores prácticas y los conceptos clave de ITSM.
Learn what ITSM is, how it works, and why it matters for IT teams. Explore best practices, frameworks, tools, and tips for IT service management with Atlassian.
¿Qué es ITSM (Information Technology Service Management)? Características de ITSM. 1. Las personas. 2. Los procesos; 3. La tecnología; Comparación de soluciones ITSM; Ventajas de ITSM; Opciones de estudio relacionadas con ITSM
La Gestión del Servicio de TI o ITSM aporta valor al negocio mediante soluciones TI combinando correctamente Personas, Procesos y Tecnología.
