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  1. Reclama virtual es una plataforma del Indecopi para gestionar reclamos de consumo de forma gratuita y 100% virtual. Para usarla, debes aceptar el tratamiento de tus datos personales según la Ley N° 29733.

    • Caso a Indecopi

      Último cambio 21 julio 2023. Si deseas presentar un reclamo...

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      Reclamos y Buenos Oficios. Indecopi incorpora a sus...

  2. Si deseas puedes ingresar tu reclamo, a través del servicio en línea "Reclama Virtual". Si deseas mayor información sobre los mecanismos de solución de conflictos del Indecopi para la presentación de tu reclamo, denuncia o solicitud de arbitraje, ingresa aquí.

  3. Este servicio te permite conocer el estado de tus reclamos y buenos oficios hechos en Indecopi de manera gratuita y online. Solo necesitas ingresar el número, año y lugar de tu trámite, o el nombre del reclamante, reclamado o proveedor.

  4. Interrupción del aplicativo Reclama Virtual: de 22h30 del 17-05-2024 hasta 00h00 del 18-05-2024. VER MÁS

  5. sistemas.indecopi.gob.pe › consultareclamos › indexSAC RECLAMOS WEB

    INDECOPI incorpora a sus servicios en línea, la Consulta de Reclamos del Servicio de Atención al Ciudadano. Este servicio permite que el público en general pueda consultar en forma gratuita el estado de sus reclamos así como el proceso y el avance de los mismos, de una manera directa y eficiente la cual le permite ahorrar el tiempo que le ...