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  1. pe.linkedin.com › jobs › help-desk-empleos28 empleos de Help Desk en Peru - LinkedIn Perú

    Los 28 principales empleos del día de Help Desk en Peru. Sácale el máximo partido a tu red profesional y consigue que te contraten. Se añaden nuevos empleos para Help Desk a diario.

  2. www.zendesk.es › blog › help-desk¿Qué es un help desk? ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son sus ventajas?

    La definición más habitual de un help desk es un equipo centralizado dentro de una empresa que atiende a empleados o clientes de forma masiva, utilizando un producto de software para organizar las conversaciones. Los matices de un help desk. Muchas empresas tienen su propia definición de un help desk, influidas por el uso que le dan.

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  4. www.zendesk.com.mx › blog › que-es-tecnico-de-help-desk¿Qué es un técnico de help desk? 5 funciones clave

    19 de dic. de 2023 · Resumen. El help desk es la primera instancia de contacto entre clientes y empresas. En él, los técnicos desempeñan un papel crucial al proporcionar atención inicial, resolver problemas comunes y, en caso necesario, remitir asuntos más complejos al siguiente nivel de soporte.

  5. blog.invgate.com › es › roles-del-help-deskLos 4 principales roles del help desk

    3 de oct. de 2023 · Los 4 principales roles del help desk. Celeste Mottesi octubre 3, 2023. - 15 min read. La definición clara de los roles del help desk y sus responabilidades resulta crucial para proporcionar el soporte de IT, especialmente si estás en el proceso de crear un service desk desde cero.

  6. santandersmartbank.es › talent-scanner › tecnologia-y-dataHelpdesk Assistant: qué es, funciones y estudios - Talent Scanner

    ¿Qué es un Helpdesk Assistant? Este profesional se encarga de dar soporte a las incidencias tecnológicas de información y comunicación, ofreciendo soluciones directas mediante vía telefónica o remota con software específico, derivando las que no pueden resolver a los departamentos oportunos.

  7. www.canvia.com › que-es-help-desk¿Qué es Help Desk y por qué lo necesita tu empresa?

    9 de feb. de 2023 · El Help Desk es un servicio que permite realizar las tareas de soporte técnico a través de un software. Su principal función es resolver problemas, solicitudes, dudas, quejas u otros incidentes simples que puedan presentar los usuarios en la plataforma de tu compañía.

  8. www.betterteam.com › help-desk-technician-job-descriptionHelp Desk Technician Job Description - Betterteam

    26 de abr. de 2021 · By Paul Peters, Updated Apr 26, 2021. A Help desk technician provides technical support and assistance, whether on the phone, in person, or remotely, related to computer systems, hardware, and software. A help desk technician responds to customer queries to provide technical assistance. Special Offer. Try Betterteam.