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1. www.zendesk.es › blog › help-desk¿Qué es un help desk? ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son sus ventajas?

   www.zendesk.es › blog › help-desk

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   Un help desk es un equipo que atiende a clientes o empleados con un software para organizar las conversaciones. Descubre cómo un help desk puede mejorar la satisfacción de los clientes y los empleados, y cuáles son sus ventajas y diferencias con un service desk.

2. www.zendesk.com.mx › blog › como-funciona-un-help-desk¿Qué es y cómo funciona un help desk? Guía introductoria

   www.zendesk.com.mx › blog › como-funciona-un-help-desk

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   10 de oct. de 2023 · Aprende qué es una mesa de ayuda o help desk, un servicio de atención y soporte técnico que centraliza las solicitudes de los usuarios en una plataforma digital. Descubre cómo funciona un help desk, qué ventajas ofrece y qué tipos de software existen.

3. Imágenes

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4. www.zendesk.com.mx › blog › que-es-help-deskQué es help desk: definición, ventajas y 5 tips para elegir

   www.zendesk.com.mx › blog › que-es-help-desk

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   9 de oct. de 2023 · Aprende qué es help desk, un equipo centralizado que ofrece soporte técnico nivel 1 a empleados o clientes. Descubre las ventajas, las funciones y los tips para elegir un software de help desk.

5. www.salesforce.com › mx › resourcesHelp Desk: ¿qué es y cómo implantarlo? | Salesforce

   www.salesforce.com › mx › resources

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   En la práctica, el help desk es un conjunto de sectores, estrategias y servicios de apoyo al cliente. Además, su principal objetivo es ofrecer un soporte adecuado al consumidor y solucionar problemas, incluso fallas técnicas que se puedan verificar en la etapa de posventa.

6. Videos

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     4:17

     youtube.com

     ☎ Help Desk | Definición y Funciones

     7 abr 2021

     15.8K vistas

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     1:59

     youtube.com

     Así funciona nuestra Mesa de Servicio | Help Desk | Service Desk : NSIT

     22 feb 2023

     4.4K vistas

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     1:10:16

     youtube.com

     Crear Sistema de tickets Helpdesk con Office 365 - Power Apps

     12 ago 2021

     109.9K vistas

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7. www.zendesk.com.mx › blog › help-desk-mesa-ayuda¿Qué es help desk? 7 funciones clave de help desk para 2021

   www.zendesk.com.mx › blog › help-desk-mesa-ayuda

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   2 de jun. de 2021 · Aprende qué es help desk o mesa de ayuda, para qué sirve y cuáles son sus funciones clave para el soporte técnico y el servicio al cliente. Descubre también cómo elegir el mejor software help desk para tu empresa en 2021.

8. outvio.com › es › blog¿Qué es un Help Desk? Funciones y Beneficios - Outvio

   outvio.com › es › blog

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   27 de jun. de 2022 · Un help desk es un servicio de ayuda y soporte para clientes y empleados que se basa en un sistema de tickets. Descubre cómo un help desk puede mejorar la productividad, la satisfacción y la experiencia de usuario de tu empresa.

9. www.canvia.com › que-es-help-desk¿Qué es Help Desk y por qué lo necesita tu empresa?

   www.canvia.com › que-es-help-desk

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   9 de feb. de 2023 · El Help Desk es un servicio que permite realizar las tareas de soporte técnico a través de un software. Su principal función es resolver problemas, solicitudes, dudas, quejas u otros incidentes simples que puedan presentar los usuarios en la plataforma de tu compañía.