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16 de jul. de 2023 · El closer de ventas, en especial el que tenga enfoque en productos high ticket, debe generar credibilidad y confianza. La integridad y la coherencia son dos cualidades clave en ese objetivo. La coherencia, por un lado, es reflejar y respetar los valores y las creencias propias y de la marca que se representa.
El closer de ventas es la persona que se encarga de cerrar de forma real y tangible una venta. En los últimos años se ha catapultado como una de las profesiones revelación y es ya imprescindible en equipos que aprovechan la tecnología como canal de ventas, bien sea de forma telefónica o telemática.
26 de feb. de 2024 · Empatía y Escucha Activa: Un buen closer de ventas se preocupa genuinamente por las necesidades del cliente y muestra empatía hacia sus preocupaciones. Esto se logra a través de una escucha activa, donde el closer se enfoca en comprender las verdaderas motivaciones y deseos del cliente.
9 de abr. de 2024 · Los closers de ventas más exitosos comprenden la importancia de la escucha activa y la empatía en el proceso de ventas. En lugar de simplemente lanzar su discurso de ventas, se toman el tiempo para escuchar verdaderamente a sus clientes, entender sus necesidades y deseos, y conectar con ellos a un nivel personal. Descripción:
El closer de ventas desempeña un papel crucial en el ciclo de ventas, ya que su objetivo principal es convertir prospectos en clientes satisfechos. Su capacidad para persuadir, comunicarse efectivamente y comprender las necesidades del cliente son habilidades clave para lograr este objetivo.
Un closer de ventas se especializa en concluir negociaciones de alto valor, esenciales para el crecimiento empresarial. Desarrollar habilidades de persuasión y empatía son fundamentales para entender y satisfacer las necesidades del cliente.
Para ser closer de ventas deberás tener o desarrollar determinadas aptitudes y competencias que te permitirán realizar de forma efectiva tu trabajo. A continuación, exponemos las cualidades principales de los closer de ventas.
