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Paso 1. Desenchufa y reinicia la impresora. Paso 2. Revisar los cables o la conexión inalámbrica. Paso 3. Desinstalar y reinstalar la impresora. Paso 4. Instalar el último controlador de la impresora. Paso 5. Borrar y restablecer el administrador de trabajos de impresión en cola. Paso 6. Cambiar el estado de una impresora a "en línea"
Soporte. Drivers y descargas. Encuentra los drivers para tu equipo. Para empezar, lo primero que necesitamos saber es el modelo de tu equipo que podrás encontrar en el propio equipo o en su caja. SI no lo conoces, podemos ayudarte a encontrarlo.
Información. Para Windows 11. Si no puede usar su impresora Brother al conectarla a su computadora con Windows 11 por medio de un cable USB, una actualización de Windows 11 distribuida por Microsoft en diciembre de 2021 resolverá el problema. Haga clic aquí para ver los detalles.
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