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Los 3 mejores cursos online para ampliar tus conocimientos en Community Manager (nivel intermedio) Como comprobarás con estos cursos de nivel intermedio, todavía hay mucho que puedes aprender para continuar creciendo como CM. 4. Estrategia de comunicación para redes sociales.
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Un community manager se encarga de construir, ampliar y administrar comunidades online. A través de herramientas analíticas que le permiten medir cómo los usuarios entienden y perciben a una marca determinada, intentan que esa sensación se asemeje lo más posible al objetivo de comunicación de la empresa. En sus manos recae la ...
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17 de nov. de 2023 · Ultimately, great community managers understand that theirs is a customer service-based role. Actively listen to customers, address concerns, demonstrate an authentic social presence, and maintain productive partnerships with consumers. In short, be a good human being for your audience on behalf of your brand.
18 de jun. de 2023 · En este artículo te dejamos una lista básica de las funciones de un Community Manager en una empresa: Organizar y crear una estrategia de comunicación. En la etapa inicial el Community Manager determina con qué objetivo se creará la comunidad, qué recursos tiene para empezar y qué dificultades pueden aparecer en el camino. También ...
