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KAM significa Key Account Manager o Gestor de cuentas, el perfil clave para gestionar las cuentas clave de la empresa. Descubre las funciones, habilidades y formación que necesita un KAM para ser exitoso.
20 de sept. de 2022 · El Key Account Manager (KAM) es el profesional que tiene bajo su responsabilidad la gestión de las cuentas claves en una empresa. Aquellas que no solo otorgan un importante flujo de ingresos económicos a un negocio, sino que además son cruciales para el futuro del mismo.
28 de feb. de 2023 · La función principal de un KAM es retener a los mejores clientes y mantener estas relaciones comerciales a lo largo del tiempo. Lo ideal para un key account manager es convertirse en el socio estratégico y consejero del cliente, lo que les permite descubrir nuevas oportunidades juntos cooperando para conseguir un beneficio mutuo.
8 de ene. de 2024 · El puesto de Key Account Manager es clave dentro de la gestión empresarial, puesto que se centra en el manejo estratégico y personalizado de las cuentas de una organización. El KAM funciona como enlace entre una empresa y sus clientes más importantes, creando relaciones sólidas y maximizando el valor que pudieran tener dichas cuentas.
4 de abr. de 2023 · Un KAM es el responsable de gestionar las cuentas clave de la empresa, que son las que tienen una gran facturación o valoración. El KAM debe evaluar la información, cultivar la relación, gestionar el negocio y el proyecto, y crear un diferencial con los clientes. Conoce las cuatro funciones básicas del KAM en este artículo.
Las cuatro funciones principales del KAM son: Gestionar la información: el KAM debe analizar toda la información relevante acerca de un futuro cliente que la empresa quiere conseguir. Debe saber cómo llegar a ese cliente y ganárselo de tal modo que esa cuenta confíe en la empresa.
18 de ago. de 2021 · Un KAM es un ejecutivo de cuentas clave que se encarga de gestionar las cuentas más importantes de una empresa. Conoce sus funciones, su salario y cómo formarse digitalmente para este puesto.
