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La venta cruzada o cross-selling consiste en vender un producto o servicio a un cliente, diferente al que pidió, para aumentar el valor de una venta. Por ejemplo, piensa en un empleado de Starbucks que te pregunta si quieres leche deslactosada o un shot extra de café. Esto es una venta cruzada.
14 de ene. de 2008 · Cross-selling is an old and valuable technique used by salespeople to increase order size and to transform single-product buyers into multi-product ones.
2 de ene. de 2022 · La inteligencia del fundador de Amazon para implementar cross selling en un negocio que ofrece productos tan variados le ha permitido obtener ganancias millonarias por encima de sus competidores, aprovechando la emoción de compra de los clientes al momento de la adquisición.
En ecommerce, enseñar todos esos productos complementarios es fácil y automático: el famoso cross-sell. ¿Qué es cross-selling? El cross-selling o venta cruzada es una técnica que consiste en ofrecer a un cliente productos relacionados con su compra para conseguir una venta mayor.
Es esencial determinar si disponen de los recursos y el foco para la venta cruzada, lo que implica considerar las prioridades comerciales existentes, el surtido de producto, el plan de ventas y sus objetivos, así como sopesarlos frente a los beneficios de lanzar la venta cruzada de las marcas.
Las estrategias de venta incremental (Up Selling) y venta cruzada (Cross Selling) son en la actualidad un reto claro para todas aquellas empresas que desean vincular más activamente a sus clientes y que estos procuren ventas recurrentes de valor.
22 de nov. de 2016 · The high level of trust affords USAA access to copious customer data that it uses to inform personalized cross-selling and upselling. The company does deep data mining through multiple...
