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21 de jun. de 2022 · ¿Qué es la calidad total? La Calidad Total, también conocida como Excelencia, se puede definir como una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.
3 de sept. de 2022 · La calidad total (Total Quality Management) consiste en los esfuerzos de toda una organización para instalar y crear un clima permanente donde los empleados mejoren continuamente su capacidad para proporcionar productos y servicios que los clientes encuentren con un valor particular.
6 de ago. de 2010 · La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas, y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc.
15 de may. de 2017 · Te explicamos qué es la calidad total, cuáles son sus características y sus principios. Además, el diagrama de causa y efecto, y más. La calidad total es una mejora continua de los procesos y del personal de la empresa.
24 de oct. de 2016 · La Calidad total es una estrategia que busca garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de una organización optimizando su competitividad, mediante: el aseguramiento permanente de la satisfacción de los clientes y la eliminación de todo tipo de desperdicios.
La Gestión de la Calidad Total (TQM) Total Quality Management) es un marco de gestión basado en la idea de que una empresa puede alcanzar el éxito a largo plazo centrándose en la calidad y la satisfacción del cliente.
La Calidad Total es un enfoque de gestión que busca garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua en todas las áreas de una organización. Se basa en la idea de que la calidad no es responsabilidad exclusiva de un departamento o de un grupo de personas, sino que debe ser parte integral de todos los procesos y decisiones de una empresa.
