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Es la primera línea de soporte, se encarga de la atención a los clientes y su principal objetivo es de responder de forma oportuna, eficiente y con calidad a las incidencias o solicitudes de los usuarios, a través del portal donde se lleva el registro, categorización y priorización.
Nisira presenta sus aplicaciones desarrolladas en Android y IOS, las cuales estan diseñadas para facilitar la captura de la informacion y posteriormente sincronizarla con NISIRA ERP.
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ERP. Nuestro Erp incorpora buenas prácticas y mejora continua que ha acumulado a través de los 22 años de experiencia en las implementaciones de diferentes modelos de negocios, enfocado en la optimización de sus procesos haciéndolos más eficientes y oportunos para la toma de decisiones, para lo cual ha integrado soluciones móviles y de ...
Se encarga de brindar atención a los clientes, esta área es el principal punto de contacto, que tiene como único objetivo atender las incidencias que reportan, para lo cual se cuenta con un portal donde se lleva el registro, categorización y priorización de las solicitudes.
