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El cliente por encima de todo: la importancia de una buena estrategia de UX. El viejo dicho «el mercado dicta las reglas» es una realidad irreversible en el actual escenario económico de...
18 de may. de 2001 · Un artículo que propone un decálogo para mejorar la atención al cliente, basado en el de Dios. El primero de los mandamientos es el cliente por encima de todo, que implica tenerlo presente antes que nada y cumplir con sus expectativas.
Bety Galván. ¿El cliente siempre tiene la razón' © Depositphotos.com. ¿El cliente siempre tiene la razón? Tanto en ventas como en la vida, la empatía es el pilar sobre el que se construye todo: las conexiones significativas y las relaciones comerciales basadas en la confianza, el entendimiento y la comprensión mutua.
Un artículo que ofrece consejos para fidelizar a los clientes y satisfacer sus necesidades. El primero de los mandamientos es el cliente por encima de todo, que implica tenerlo presente antes de nada y darle más de lo que espera.
25 de ene. de 2017 · Un artículo que propone diez principios para mejorar la experiencia del cliente y la fidelización de la marca. El primero de ellos es el cliente por encima de todas las cosas, que implica respetar sus deseos, necesidades e inquietudes.
Una estrategia de «el cliente primero» construye una relación mutuamente beneficiosa entre el cliente y la empresa. Es decir, todos ganan. Las mejores estrategias enfocadas en el cliente ven por sus necesidades, pero también las de los empleados. ¿Por qué? Porque los empleados no pueden priorizar a los clientes si no se sienten valorados.
¿Qué es la satisfacción del cliente? Importancia de la satisfacción del cliente. Calidad y satisfacción del cliente. Modelos de satisfacción del cliente. 3 beneficios principales de invertir en la satisfacción de tus clientes. Elementos que conforman la satisfacción del cliente. Cómo medir la satisfacción del cliente.
