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Bill Smith (1929 - 1993) es el padre de Six Sigma. Nació en Brooklyn, Nueva York, y se graduó en la U.S. Naval Academy (Academia Naval de los Estados Unidos) en 1952 y estudió Administración en la Escuela de Negocios (Carlson School of Management) de la Universidad de Minnesota pero no se graduó.
Bill Smith was the "father of Six Sigma" and a quality expert who joined Motorola in 1987. He helped develop and implement statistical methods to improve quality and customer satisfaction, and received the Malcolm Baldrige National Quality Award in 1988.
30 de jun. de 2016 · Six Sigma es un término acuñado por el ingeniero Bill Smith, de Motorola, en la década de los años ochenta. Fue así como la compañía denominó a su propuesta de reducción radical de defectos en los productos.
Learn about Bill Smith, the engineer who introduced the Six Sigma concept to Motorola and co-developed the DMAIC methodology with Mikel Harry. Find out how he influenced the quality movement and won the Malcolm Baldrige Award.
La culminación de los esfuerzos de ingeniería de calidad de Motorola se produjo en 1986, con la ayuda de un consultor externo de control de calidad que se unió a Motorola, Bill Smith, cuando se fundaron la Universidad Motorola y el Instituto Six-Sigma.
12 de ago. de 2024 · # Six Sigma: Mejora de la Calidad en Procesos Empresariales ## Introducción **Six Sigma** es una metodología que ha revolucionado la forma en que las empresas abordan la calidad y la eficiencia en sus procesos. Creada en los años 80 por Bill Smith, esta estrategia se centra en la reducción de la variabilidad y la eliminación de defectos en la entrega de productos o servicios.
19 de jun. de 2019 · En pleno éxito del Seis Sigma, Bill Smith fallece en 1993 de un ataque al corazón en la propia cafetería de Motorola. La novedad estaba en el enfoque: reducir la variabilidad. O dicho con palabras más sencillas, eliminar las causas de los problemas antes de que fuese necesario identificar y reparar los defectos que producen.
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