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  1. PAUS es el sistema de gestión de reclamaciones y mejoras continuas del Hospital Nacional Sergio E. Bernales. Conozca los derechos y deberes en salud, las resoluciones directorales y el libro de reclamaciones en línea.

  2. PAUS es el espacio para consultas y reclamos sobre servicios, prestaciones o coberturas de salud. Conoce su descripción, flujograma, horario, derechos y deberes, y cómo denunciar.

  3. La Plataforma de Atención al Usuario (PAUS) Es un equipo de profesionales que brinda atención de manera física y virtual a los usuarios del Hospital de Emergencias Villa El Salvador. La PAUS se encarga de recepcionar, procesar, atender y absolver consultas, reclamos,...

  4. La Plataforma de Atención al Usuario en Salud (PAUS), es un sistema de gestión de servicio con enfoque centrado en el usuario externo, donde se desarrolla el conjunto de acciones, actos y actividades destinadas a la atención y gestión de reclamos presentados por los usuarios del servicio de salud ante el hospital.

  5. PAUS es un servicio de la Clínica Good Hope que permite a los usuarios de salud consultar, reclamar y denunciar sobre los servicios recibidos. Conoce tus derechos y deberes como usuario en salud y los canales de atención disponibles.

  6. La Plataforma de Atención al Usuario en Salud (PAUS) es el espacio donde se desarrolla el conjunto de acciones, actos y actividades destinadas a la atención y gestión de consultas y reclamos presentados por los usuarios ante la institución.

  7. La Plataforma de Atención al Usuario en Salud (PAUS), tiene como función atender y gestionar las consultas y reclamos presentados por los usuarios ante la Institución de salud, orientada a la solución de la insatisfacción respecto a los servicios, prestaciones o coberturas relacionadas con su atención en salud.

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