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  1. Nuestro horario de atención para correo y WhatsApp es lunes a domingo desde las 9:00 horas hasta las 21:00 horas. Ten en cuenta que puedes autogestionarte desde Mi cuenta y el Centro de Ayuda Ripley, los cuales están disponibles siempre para ti.

  2. Si necesitas asesoría de uno de nuestros ejecutivos puedes escribirnos a nuestro número de WhatsApp +51 970311999 de lunes a domingos de 09:00 a 21:00 horas, o puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas y dirigirte al Centro de Atención al Cliente.

  3. El teléfono de contacto principal de Ripley en donde podrás comunicarte con una persona es el siguiente: +51 970 311 999. Este teléfono se encuentra activo solamente en el siguiente horario: Lunes a Sabado 09:00 a 21:00. Teléfonos alternativos de Ripley.

  4. Retiro en Tienda Más de 30 tiendas a lo largo de Perú Atención al Cliente Escríbenos al número +51 970 311 999 Extragarantía Prolonga la garantía de tus productos

  5. Conoce nuestros canales de atención Ripley te ayuda con gusto. Elige la categoría disponible para la pregunta que tengas. Preguntas Frecuentes Explora los temas de ayuda más consultados por nuestros clientes. Tarjeta Ripley Conoce información sobre tu tarjeta Ripley y beneficios a los que puedes acceder.

  6. Si el producto es fácil de transportar, dirígete al Centro de Atención al Cliente (CAC) de cualquier tienda Ripley. Puedes preguntar al personal de tienda para que te ayuden a encontrar el CAC de la tienda. En caso sea un producto de grandes dimensiones, contáctanos por Whatsapp (AQUÍ) (970311999) y sigue los pasos que te indiquen.

  7. Los mejores beneficios. Servicio al cliente. +51 970 311 999. Seguimiento de compras. Solo con tu número de orden de compra. Retiro en tienda. Compra online y recoge en tienda. Soluciones Empresas. Tiendas por departamento Ripley S.A.C. - RUC 20337564373. Ripley.com.pe.