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Crosby defendió con firmeza que la Calidad es gratis, siendo este el tema principal de dos de sus libros. Para él, los costos que conlleva cuando no se consigue la Calidad son mucho más elevados que los costos que genera el SGC, por lo que no invertir en Calidad es mucho más caro que implementarla.
27 de may. de 2020 · Philip Crosby (1926-2001) fue un empresario estadounidense, pionero en sus contribuciones acerca de las teorías y prácticas de gestión de calidad y administrativas. Fue autor de trabajos relacionados con las áreas comerciales e industriales.
4 de jun. de 2001 · El aporte de Philip Crosby a la gestión de la calidad se resume en su exhortación a que las organizaciones trabajen por alcanzar la meta de cero defectos. A continuación una breve exploración bibliográfica en la que se presentarán algunos de sus postulados.
17 de oct. de 2023 · Philip Crosby fue mejor conocido por ser uno de los pioneros de la gestión de la calidad total (TQM). Su trabajo en las líneas de montaje influyó en sus teorías sobre la gestión de la calidad. Escribió un libro en 1979 titulado La calidad es gratuita .
Crosby defendió con firmeza que la Calidad es gratis, siendo este el tema principal de dos de sus libros. Para él, los costes que conlleva cuando no se consigue la Calidad son mucho más elevados que los costes que genera el SGC, por lo que no invertir en Calidad es mucho más caro que implementarla.
27 de abr. de 2021 · Philip Crosby es recordado como uno de los grandes “Gurús de la calidad” cuyos aportes se basan en acciones orientadas a la Calidad deben derivarse de la alta dirección, afirmando que la calidad es gratuita porque la prevención siempre será menor que los costos de detección, corrección y falla.
Philip B. Crosby fue un empresario y autor estadounidense que desarrolló una filosofía de la calidad basada en la prevención de errores y la gestión de procesos. Según Crosby, la calidad es la conformidad con los requisitos y la reducción de errores y defectos.
