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Herramienta digital que compara todos los planes de todas las empresas operadoras de internet móvil y tarifas de internet fijo, además calcula los datos para internet móvil y la velocidad de internet fijo que cada usuario realmente necesita.
Puedes consultar en línea si el código IMEI que identifica a tu teléfono, se encuentra registrado como sustraído, perdido, así como por fraude, duplicado o clonado, inválido o si ha sido desbloqueado al haberse recuperado.
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones. El OSIPTEL está comprometido en lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones; para lo cual, a través de la efectiva competencia y el empoderamiento de los usuarios, orienta su política a: Conocer más ...
PUNKU - El portal de información de las telecomunicaciones. Sistema de Información y Registro de Interrupciones – SISREP. Consulta tu Expediente de Controversias CCO-TSC. Sistema de Transferencia para Elevación de Documentos Digitales - STED.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL, es un organismo público especializado, regulador y descentralizado adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, que cuenta con autonomía técnica, administrativa, económica y financiera.
Puedes presentar una denuncia por incumplimiento cuando la empresa operadora no está cumpliendo con lo ordenado en: El acogimiento del silencio administrativo positivo (SAP). Dicha denuncia se puede presentar en todas las Oficinas del OSIPTEL a nivel nacional.
Empresas operadoras tienen hasta tres días hábiles para solucionar los reclamos por calidad, corte o suspensión y baja no solicitada. Conoce la diferencia entre reclamo, apelación, queja y denuncia para una gestión óptima de inconvenientes con los servicios de telecomunicaciones.