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CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente. Contando con un sistema de CRM, las empresas de todos los tamaños pueden mantenerse conectadas con los clientes, optimizar los procesos, mejorar la rentabilidad ...
Un CRM es una herramienta tecnológica informática que se utiliza para la organización y administración de los contactos de una empresa. Tiene como función principal ayudar a sus usuarios a centralizar toda la información de sus clientes.
CRM significa Customer Relationship Management (gestión de la relación con el cliente), y puede hacer referencia a una tecnología, un proceso o una estrategia. Centrarse en la tecnología CRM ayuda a las empresas a crear y gestionar relaciones con clientes, proveedores, partners y compañeros, principalmente mediante el uso de análisis ...
Let's define CRM. Customer relationship management (CRM) is a system for managing all of your company’s interactions with current and potential customers. The goal is simple: improve relationships to grow your business. CRM technology helps companies stay connected to customers, streamline processes, and improve profitability.
CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) significa gestión de relaciones con clientes.
Un CRM (Customer Relationship Management) es un software que permite a las empresas rastrear cada interacción con los usuarios, leads y clientes actuales. Aunque las capacidades del software pueden abarcar varios aspectos más allá de la relación con los clientes, se les conoce como «software CRM» o simplemente «CRM».
Tradicionalmente, un CRM era un simple software de gestión de contactos para los equipos de ventas, marketing o atención al cliente, ya que son el principal punto de contacto con los usuarios.
