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  1. Anuncio

    relacionado con: customer experience ux
  2. get.nice.com

    Improve Customer Interactions - NICE AI: Invest to Boost CX

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Resultado de búsqueda

  1. www.zendesk.com.mx › blog › cx-ux-cs-que-esCX, UX y CS: ¿Qué son y para qué sirven? - Zendesk MX

    21 de jun. de 2023 · ¿Qué es UX? UX se refiere a User Experience, experiencia del usuario en español. Este término se relaciona con la experiencia de los usuarios con los productos y servicios físicos o digitales de una empresa y su objetivo es hacerlos: deseables; eficientes; intuitivos; atractivos.

  2. blog.hubspot.es › website › experiencia-de-usuario-uxUX: guía completa sobre la experiencia de usuario - Blog de...

    La experiencia de usuario, también conocida como UX ( user experience ), son las percepciones, sentimientos y respuestas de las personas a los productos, plataforma o servicio de una empresa. Se define por criterios como la facilidad de uso, accesibilidad y la conveniencia.

  3. Videos

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  4. www.eaebarcelona.com › es › blog¿En qué consiste el UX o Customer Experience? | EAE

    ¿En qué consiste el UX o Customer Experience? 20 Octubre 2023. Conocer cuál es la experiencia de los clientes con tu producto, negocio o servicio, abre la puerta a infinitas posibilidades de mejora para las marcas, y es de esto de lo que se ocupa la ‘customer experience’, una disciplina en expansión.

  5. torresburriel.com › weblog › cx-ux-uiCX, UX y UI: qué son y en qué se diferencian - Torresburriel

    4 de feb. de 2022 · Customer Experience (CX) Customer Experience es la impresión que tienen los clientes de tu marca a lo largo de todas las fases que se llevan a cabo durante el ciclo del comprador. El ciclo del comprador se puede resumir con el término AIDA, que corresponde con las palabras “atención”, “investigación”, “decisión” y ...

  6. Imágenes

    • Customer Experience (CX) vs. User Experience (UX) | Ultimate Guide
    • What's more crucial, customer experience or user experience? - CX LOOP
    • Customer Experience in a digital era

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  7. attachmedia.com › blog › ux-cx-diferenciasUX y CX: ¿Cuáles son sus principales diferencias? | Attach

    ÍNDICE. DE CONTENIDOS. ¿QUÉ ES LA EXPERIENCIA DEL USUARIO (UX)? ¿QUÉ ES CUSTOMER EXPERIENCE (CX)? ¿POR QUÉ TENEMOS QUE CONSIDERAR CX CUANDO TRABAJAMOS CON UX? ¿QUÉ ES LA EXPERIENCIA DEL USUARIO (UX)? La experiencia del usuario UX es específica del producto (o específica del servicio).

  8. blog.hubspot.com › service › customer-experience-vs-user-experienceCustomer Experience vs. User Experience: What’s the Difference...

    16 de jun. de 2023 · CX and UX Examples. Customer Experience vs. User Experience. Customer experience is the impression your customers have of your brand based on all of the interactions they’ve had with your business. User experience is specific to how people use and perceive your products. What is customer experience?