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¿Qué es cross-selling y upselling? Mira las estrategias perfectas y ejemplos para aumentar tus ganancias mientras ofreces valor a tus clientes.
22 de dic. de 2021 · Cross selling significa “venta cruzada”, un término que describe a la perfección la función principal de esta técnica de ventas. El objetivo es incrementar la facturación por pedido ofreciendo a los clientes otros productos o servicios que complementan su compra.
12 de ago. de 2022 · Descubre qué es up selling y cross selling y cómo utilizar estas estrategias para mejorar ingresos y fidelizar clientes. ¡Indispensables!
28 de sept. de 2022 · Aprende qué es el Cross Selling ️ Esta técnica de marketing mejorará las ventas en tu tienda online ☝🏻 Inspírate con estos Ejemplos prácticos.
La venta cruzada o cross-selling consiste en vender un producto o servicio a un cliente, diferente al que pidió, para aumentar el valor de una venta. Por ejemplo, piensa en un empleado de Starbucks que te pregunta si quieres leche deslactosada o un shot extra de café. Esto es una venta cruzada.
La venta cruzada es una estrategia de ventas que busca generar interés en los clientes para adquirir productos adicionales a los de su compra original. Este modelo se basa en predecir qué es lo que el cliente necesita, invitándolo a consumir más y a mantenerse dentro del ecosistema de tu marca.
El cross-selling (traducción literal de venta cruzada), como hemos visto, invita al usuario a adquirir otros productos que complementan su compra. En cambio, el upselling busca que el cliente adquiera una versión final del producto de mayor precio.