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CRM significa Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente. Conoce qué hace un CRM, por qué es importante, cuáles son sus tipos y cómo Salesforce puede ayudarte a optimizar tu negocio.
- Principales Beneficios Y Mejoras
Ya hemos mostrado la importancia del CRM para todos los...
- Qué Es UN CRM
La gestión de las relaciones con los clientes o CRM es una...
- Principales Beneficios Y Mejoras
Un CRM es una herramienta tecnológica informática que se utiliza para la organización y administración de los contactos de una empresa. Tiene como función principal ayudar a sus usuarios a centralizar toda la información de sus clientes.
CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) significa gestión de relaciones con clientes. Actualmente, cuando escucha acerca de CRM, se refiere principalmente al software de CRM, una herramienta que actúa como un repositorio único que permite conectar sus actividades de ventas, marketing y asistencia al cliente, y ...
¿Qué significa el término CRM? CRM son las siglas de Customer Relationship Management (Gestión de relación con los clientes). Es un acrónimo que puedes ver antes de palabras como “software”, “plataforma” o “solución”.
Un CRM (Customer Relationship Management) e s un software que c ontiene toda la información de los clientes, partners y stakeholders de una empresa y que es capaz de compartirla con todas las áreas clave de la compañía como ventas, marketing, atención al cliente o Field Service.
2 de feb. de 2021 · CRM es una sigla que significa Customer Relationship Management, en español, Gestión de las Relaciones con los Clientes.
