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La metodología Jobs to Be Done (JTBD) es una técnica que te ayudará a entender mejor a tus clientes y a tomar decisiones más acertadas en cuanto a tus productos o servicios. A través de JTBD, podrás conocer los trabajos que tus clientes están tratando de realizar y cómo tu producto o servicio puede ayudarles a hacerlo de manera más ...
¿Qué significa “jobs to be done”? ¿Para qué usar el método jobs to be done? Para innovar. Para mejorar tu oferta de valor. Para reposicionar tu producto. ¿Qué tipos de jobs to be done existen? Job funcional. Job socio-emocional. Job de uso o de consumo. ¿Cómo saber cuál es el job to be done de tu cliente? Entender las etapas del job.
22 de may. de 2019 · ¿Qué es la metodología Jobs To Be Done? Jobs to be Done es una metodología para entender mejor el comportamiento de los consumidores a partir de un cambio de perspectiva con la intención de que las acciones de marketing se vuelvan más eficientes y que la innovación sea más previsible y rentable.
El Jobs To Be Done permite definir mejor el perfil de los clientes, estudiando a profundidad las motivaciones que inducen al público a adquirir un producto o servicio. Este criterio señala que los consumidores, más que mostrar interés por adquirir un producto en sí, evalúan qué problema pueden resolver con la compra del mismo.
¿Qué es «Jobs to be done»? JTBD es un framework ideado por Clay Christensen, uno de los expertos sobre innovación y crecimiento más reconocidos a nivel mundial (si quieres leer el paper original, te lo dejo aquí ). La manera más fácil de explicarlo es con batidos. Hace varios años McDonald’s quiso incrementar sus ventas de batidos.
29 de nov. de 2023 · Jobs to be done (JTBD) refers to a business theory, framework, and perspective on why customers buy products. Jobs to be done theory, also called jobs theory, posits that people don’t buy products; they “hire” them to do jobs, such as solving a problem or fulfilling a desire.
11 de mar. de 2021 · La teoría del Jobs to be done se define como un grupo de principios que explican cómo conseguir que el marketing sea más eficaz y la innovación más predecible, centrándose en el trabajo por hacer del cliente. La teoría se basa en la noción de que la gente compra productos y servicios para hacer una tarea.
