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Un help desk es un equipo que atiende a clientes o empleados con un software para organizar las conversaciones. Descubre cómo un help desk puede mejorar la satisfacción de los clientes y los empleados, y cuáles son sus ventajas y diferencias con un service desk.
10 de oct. de 2023 · Aprende qué es una mesa de ayuda o help desk, un servicio de atención y soporte técnico que centraliza las solicitudes de los usuarios en una plataforma digital. Descubre cómo funciona un help desk, qué ventajas ofrece y qué tipos de software existen.
Help desk es una herramienta o equipo que brinda soporte a los clientes de una empresa. Conozca las funciones, los beneficios y los casos de uso de una mesa de ayuda moderna basada en IA y automatización.
9 de oct. de 2023 · Aprende qué es help desk, un equipo centralizado que ofrece soporte técnico nivel 1 a empleados o clientes. Descubre las ventajas, las funciones y los tips para elegir un software de help desk.
Aprende qué es un help desk, por qué es importante para tu empresa y cómo crear uno efectivo. Descubre cómo un help desk mejora la atención al cliente, optimiza los procesos internos y externos y automatiza tareas repetitivas.
27 de jun. de 2022 · Un help desk es un servicio de ayuda y soporte para clientes y empleados que se basa en un sistema de tickets. Descubre cómo un help desk puede mejorar la productividad, la satisfacción y la experiencia de usuario de tu empresa.
2 de jun. de 2021 · Aprende qué es help desk o mesa de ayuda, para qué sirve y cuáles son sus funciones clave para el soporte técnico y el servicio al cliente. Descubre también cómo elegir el mejor software help desk para tu empresa en 2021.
