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Espero un pago inmediato. De no ser así, tendré que tomar medidas formales para ejercer mi derecho al cobro. Mientras tanto, por procedimiento interno, cualquier nueva venta se hará mediante pago al contado. Un cordial saludo, Como puedes ver, esas frases para cobrar tus clientes morosos son ya mucho más contundentes.
Dado que ya ha enviado múltiples recordatorios y cartas / correos electrónicos, esto a menudo se conoce como una llamada de "promesa incumplida" basada en una promesa de pago anterior que no ha sucedido. Con eso en mente, aquí hay un script que puede ayudarlo a prepararse para una segunda llamada de recobro:
1. Para clientes que se olvidaron de pagar. Tu: Buenos días. Mi nombre es Harry y soy un cobrador de deudas de [Su empresa]. ¿Estoy hablando con Sally Harrison? Sally: Sí, Sally aquí. Usted: Estoy llamando con respecto a una factura vencida. Sally: Mis disculpas. Estuve ocupado y olvidé pagar.
14 de mar. de 2024 · Modelos de cobranza telefónica después de la mora Cobranza telefónica temprana. Se relaciona con las dos anteriores; en este caso, ya el cliente incumplió y se aborda de forma más directa el problema de pago, con el objetivo de minimizar el daño y evitar que se extienda la situación. Ejemplo de cobranza temprana
Pasamos a un elemento clave en el speech de cobranzas: expresar con claridad cuál es la deuda existente, por qué concepto y cuáles son las consecuencias del incumplimiento. No temas pedir el pago completo desde el comienzo. Desde allí podrás empezar a negociar. No uses preguntas como: “¿Cuánto puedes pagar? ” o “ ¿Estás en condiciones de pagarlo?
¿Cómo cobrar?: Ejemplos de mensajes de Cobranza para Whatsapp, Email y SMS. Contactar a un cliente deudor es uno de los grandes retos en la cobranza. Ya no es rentable utilizar medios tradicionales de cobranza como llamadas, visitas o cartas con clientes morosos.
1 de nov. de 2023 · Índice Ocultar. 1) ¿Qué es un guion de cobranza telefónica? 2) ¿Cómo hacer un guion de cobranza telefónica? Revisa el historial del cliente. Contacta al cliente. Informa sobre la deuda. Escucha con atención sus excusas. Lanza respuestas ingeniosas. Consigue una promesa de pago. Haz un seguimiento al caso.
