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Con Zendesk Support, Magazine Luiza comenzó a integrar en un único lugar todas las exigencias de los clientes, incluyendo reclamaciones, solicitudes y elogios. Esta solución permite que cualquier información necesaria para atender al cliente sea rescatada rápidamente, lo que hace que el dependiente trabaje de forma mucho más ágil y ...
With the Zendesk platform, Magazine Luiza integrated all customer demands — including complaints, requests, and compliments — in a single place. This solution allows any information needed to serve the customer to be retrieved quickly, making the agent work in a much more agile and productive way.
Com o Zendesk Support, o Magazine Luiza passou a integrar em um único lugar todas as demandas dos clientes – incluindo reclamações, solicitações e elogios. Essa solução permite que qualquer informação necessária para atender o cliente seja resgatada rapidamente, fazendo com que o atendente trabalhe de forma muito mais ágil e produtiva.
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With the Zendesk platform, Magazine Luiza integrated all customer demands — including complaints, requests, and compliments — in a single place. This solution allows any information needed to serve the customer to be retrieved quickly, making the agent work in a much more agile and productive way.
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21 de dic. de 2023 · Las ventajas del customer care incluyen la rentabilidad a largo plazo de los negocios, la gestión más eficiente y una mayor fidelización de clientes. Empresas como Netflix, Uber, Privalia, C&A, y Magazine Luiza destacan por su enfoque exitoso en el customer care. Contenidos relacionados.
