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Herramienta digital que compara todos los planes de todas las empresas operadoras de internet móvil y tarifas de internet fijo, además calcula los datos para internet móvil y la velocidad de internet fijo que cada usuario realmente necesita.
Consulta IMEI. Puedes consultar en línea si el código IMEI que identifica a tu teléfono, se encuentra registrado como sustraído, perdido, así como por fraude, duplicado o clonado, inválido o si ha sido desbloqueado al haberse recuperado.
OSIPTEL es la entidad que regula y fiscaliza los servicios de telecomunicaciones en el país. En su portal oficial, ofrece información sobre cobertura, planes, reclamos, normas, trámites y servicios en línea.
Si tienes problemas con tu servicio de telefonía fija, móvil, televisión o internet, puedes reclamar ante la empresa operadora. Conoce los pasos, plazos y diferencias entre reclamo, apelación, queja y denuncia.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL, es un organismo público especializado, regulador y descentralizado adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, que cuenta con autonomía técnica, administrativa, económica y financiera.
Si la empresa operadora no cumple con lo ordenado en una solución anticipada, una resolución o el silencio administrativo positivo, puedes presentar una denuncia por incumplimiento en las Oficinas del OSIPTEL. Conoce los requisitos, el formato y el procedimiento administrativo sancionador.
El OSIPTEL está comprometido en lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones; para lo cual, a través de la efectiva competencia y el empoderamiento de los usuarios, orienta su política a: Promover la accesibilidad y la asequibilidad de los servicios.
