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La plataforma “No Molestar” del SERNAC ha recibido más de 150 mil solicitudes sólo en este año, lo que representa un aumento de casi el doble que el año anterior. Las solicitudes corresponden a más de 31 mil personas, quienes han solicitado dejar de recibir llamadas o correos “spam”.
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Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean.
Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean.
La opción de aviso del incumpliento se activa en la plataforma online de Sernac al séptimo día de haber ingresado la solicitud de "no molestar". Para más consultas puede llamar al al 800 700 100.
18 de nov. de 2022 · Ante cualquier consulta, los usuarios pueden conversar con un ejecutivo del Sernac llamando gratuitamente al 800 700 100. El número opera de lunes a viernes entre 9:00 y 21:00 horas, y los sábados entre 09:00 y 19:00 horas. "No Molestar" del Sernac permite bloquear al usuario ante correos o llamadas indeseadas. Foto referencial.
Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean.
Según los datos que conoció Emol, el Sernac, a través de su plataforma "No Molestar", ha recibido este año un total de 244.062 mil solicitudes por parte de 33.486 personas que buscan dejar de recibir llamadas, mails o mensajes spam (ofertas, planes móviles, cobranzas, entre otros).
