Resultado de búsqueda
Reclama virtual, te ofrece una experiencia gratuita y 100% virtual.
ATENCIÓN AL CIUDADANO. 224 7777 (Lima) 0-800-4-4040 (Llamadas gratuitas desde Regiones) consultasmesadepartes@indecopi.gob.pe.
Último cambio 21 julio 2023. Si deseas presentar un reclamo en el Indecopi, puedes hacerlo de manera gratuita a través de su plataforma Reclama Virtual o de manera presencial.Toma en cuenta que las indemnizaciones por daños y perjuicios se solicitan a través de la vía jurisdiccional correspondiente (Poder...
Indecopi. Reclamos. Denuncias de protección al consumidor. Descripción. Procedimientos de protección al consumidor: sumarísimos y ordinarios. Descripción. Una denuncia es una declaración de insatisfacción del consumidor frente a un presunto incumplimiento del proveedor, que se presenta en la compra de productos o adquisición de servicios.
BIENVENIDO AL INDECOPI Usuario nacional: DNI o RUC. Usuario extranjero: correo electrónico. Ingresar Olvidé mi clave Crear tu cuenta. Navegadores recomendados: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 11 o superior Olvidé mi clave. Considere que el usuario de las personas ...
Reclamos y Buenos Oficios. Indecopi incorpora a sus servicios en línea, la Consulta de Reclamos y Buenos Oficios del Servicio de Atención al Ciudadano. Este servicio permite que el público en general pueda consultar de forma gratuita el estado de sus Reclamos y Buenos Oficios; así como, el proceso y el avance de los mismos, de una manera ...
PASO 1: Acude al proveedor y presenta tu reclamo a través del Libro de Reclamaciones, ya sea en físico o virtual. PASO 2: De no proceder éste o si tuvieras alguna consulta, acude al Indecopi, donde podrás continuar con tu reclamo, y de ser el caso iniciar una denuncia o un arbitraje de consumo.
