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11 de oct. de 2016 · Por tanto, el mediador facilita la comunicación, no está a favor de unos y en contra de otros y además desarrolla una conducta activa, con el fin de que las partes sean capaces de alcanzar una decisión final a su controversia. ¿Qué pasa si el mediador no es neutral e imparcial?
La presencia y labor del mediador no restringe ni limita la iniciativa de las partes para lograr por sí misma la solución directa del conflicto. El tercero pese a no tener autoridad sobre la decisión en sí, sin embargo ayuda a las partes en el proceso de adoptarla, actúa como catalizador entre ellas.
La mediación es un procedimiento extrajudicial de solución de controversias, por el cual las partes, asistidas por un tercero neutral llamado mediador, procuran un acuerdo voluntario. Para Pinkas Flint (1993) la mediación constituye una variante del proceso de negociación.
El mediador carece de autoridad de decisión, y las partes en disputa por lo tanto a menudo buscan los servicios de un mediador porque pueden retener el poder final de decisión. Si el mediador no tiene autoridad para decidir, ¿posee algún género de influencia?
La mediación es un método de ADR en el que las partes trabajan para formar un acuerdo mutuamente aceptable. Al igual que la negociación, las partes en mediación no otorgan autoridad para resolver la controversia en un tercero neutral.
- Enérgico y persuasivo: A través de la conducción del proceso, el mediador debe intervenir eficazmente para lograr la flexibilidad entre las partes aunque debe dirigir la dinámica y controlar la audiencia sin ser autoritario. - Objetivo: El mediador será más efectivo si permanece desligado del aspecto emocional de la disputa.
El mediador no tiene autoridad para imponer, ni adoptar una decisión final, ni debe influir en la resolución del conflicto. Ámbitos de aplicación: Civil. Familiar. Mercantil. Laboral. Escolar. Están excluidos de los procesos de mediación en el ámbito penal, con las Administraciones públicas y en materia de consumo.
