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El modelo de Kano es un método que evalúa la relación entre las funciones de un producto y el nivel de satisfacción que proporcionan a los clientes. Aprende qué es, cómo se implementa y algunos ejemplos prácticos de este método.
El modelo de Kano clasifica los atributos de un producto según su impacto en la satisfacción del cliente. Aprende cómo funciona, qué categorías existen y cómo aplicarlo con ejemplos prácticos.
3 de nov. de 2022 · Aprende qué es el modelo Kano, cómo clasifica las funciones y características de un producto o servicio según su efecto en la satisfacción del cliente y cómo aplicarlo con ejemplos. Descubre cómo el análisis Kano te ayuda a priorizar el desarrollo de las funciones que diferencian a tu oferta.
Kano es la mayor ciudad del norte de Nigeria, siendo además la tercera mayor del país, por detrás de las de Lagos e Ibadán. Capital del estado homónimo , cuenta con una población de 4 348 000 habitantes (2023).
12 de sept. de 2023 · El modelo Kano, desarrollado en 1978 y cuyo nombre proviene de su inventor Noriaki Kano, es un método que ayuda a las empresas a incrementar la satisfacción de sus clientes.
Tech for creation not just consumption
The economic history of Kano dates back to the Middle Ages when the city served as the southernmost point of the famous trans-Sahara trade routes. Kano was well connected with many cities in North Africa and some cities in southern Europe.
