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Todas las áreas de servicio al cliente se reducen a una cosa: acompañar y mejorar la experiencia del cliente de forma exitosa. Dominando las seis áreas de servicio al cliente recién introducidas convertirá a cualquier equipo novato en un equipo profesional que pronto jugará en la Liga de Campeones. ACERCA DEL AUTOR.
El área de servicio al cliente. El concepto servicio al cliente es, entonces, proporcionar asistencia a los clientes, de tal forma que esto redunde en un mayor grado de satisfacción, y que además sea concordante con su objetivo.
17 de jul. de 2023 · Aprende qué hace el área de atención al cliente, cómo se relaciona con otras áreas de la empresa y qué requisitos debe tener un agente de servicio al cliente. Descubre también las funciones del colaborador de servicio al cliente y cómo fidelizar a los clientes.
Es una serie de procesos que permiten dar seguimiento, estandarizar y buscar la mejora de los servicios y atención que una empresa o negocio brinda a sus clientes. Gracias a ella, es posible medir el desempeño, encontrar oportunidades de innovación y garantizar la satisfacción de las personas que interactúan con la organización.
12 de oct. de 2021 · Como es un espacio, la mayoría de las veces pequeño y que debe ser muy funcional, no siempre es fácil mantenerlo organizado. Por eso, presentamos aquí algunos consejos para aquellos que quieran hacer este entorno aún más estructurado para una mejor vida diaria.
27 de ago. de 2022 · Por definición, las áreas de descanso o áreas de servicio son instalaciones públicas que se encuentran próximas a la Red de Carreteras del Estado, especialmente en autopistas y autovías. En...
Ayudar a nuestra comunidad a ser más ecológica. Brindamos una gama completa de servicios, desde educación y planificación de la sostenibilidad hasta gestión de residuos y soluciones de eficiencia energética.
