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Hace 5 días · Al detenernos en estos 10 infaltables para mejorar la atención al cliente, queda claro que llevar la estrategia de servicio al siguiente nivel requiere de una combinación de tecnología...
Hace 23 horas · El conflicto es una parte inevitable de la atención al cliente, pero la comunicación asertiva lo equipa con las habilidades para manejarlo de manera efectiva. La asertividad te permite abordar los conflictos con una mentalidad de resolución de problemas, buscando soluciones que satisfagan tanto las necesidades del cliente como las capacidades de tu empresa.
Hace 2 días · Siguiendo estos consejos sobre qué incluir en el CV, lograrás un perfil competitivo y atractivo para los empleadores en el mercado actual.. Ejemplos de CV. Los ejemplos de CV pueden ser una herramienta invaluable al momento de buscar empleo. Estos cv ejemplos ayudan a entender cómo estructurar la información de manera clara y profesional, lo cual es crucial para captar la atención de los ...
Hace 2 días · Un ejemplo de currículum sin experiencia que te inspirará a escribir el tuyo. Todas las secciones necesarias para hacer un CV sin experiencia. Cómo destacar tus aptitudes y potencial dentro de tu currículum. Cómo darle formato a tu CV sin experiencia. Ahorra tu valioso tiempo y crea un currículum como este. Elige una plantilla y rellénala.
Hace 2 días · Las habilidades junto con la experiencia y la formación son las secciones que incluyes al hacer un currículum que te definen como el candidato idóneo para el puesto, por tanto debes ser cuidadoso a la hora de elegir cuáles y cómo incluirlas. En este artículo, te contamos a fondo cómo debes incluir esta sección en tu CV para ayudarte a ...
Hace 23 horas · Empatía. La empatía es un factor clave que atrae la atención del cliente. Es básicamente la capacidad de comprender el estado emocional de la otra persona. Más del 70% de los clientes realizan compras basadas en cómo son tratados. 3. Nivel de Adaptabilidad.
Hace 5 días · Si aún no prestas atención a este tipo de análisis del servicio de atención al cliente, es el momento de hacerlo; de lo contrario, corres el riesgo de quedarte atrás. ( Volver arriba) 2. El autoservicio es una clara ventaja competitiva. El autoservicio ayuda a los clientes a resolver problemas simples, de manera que los agentes tienen más ...
