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24 de may. de 2024 · Padre de la estrategia de mejora continúa Six Sigma. Nació en Brooklyn, Nueva York, y se graduó en la U.S. Naval Academy (Academia Naval de los Estados Unidos) en 1952. Estudió en la Escuela de Negocios de la Universidad de Minnesota. Trabajo durante 35 años como ingeniero y controlador de calidad se unió a Motorola.
In parallel to this, there was an engineer at Motorola named Bill Smith who had become known for his work in studying the relationship between manufacturing defects and field reliability. His research led him to make an outlandish statement: Motorola needed to standardize on a 50 percent, not a 25 percent, design margin to ensure that its products would not fail in the field.
19 de jun. de 2019 · En pleno éxito del Seis Sigma, Bill Smith fallece en 1993 de un ataque al corazón en la propia cafetería de Motorola. La novedad estaba en el enfoque: reducir la variabilidad. O dicho con palabras más sencillas, eliminar las causas de los problemas antes de que fuese necesario identificar y reparar los defectos que producen.
19 de mar. de 2010 · Six Sigma helped Motorola realize powerful bottom-line results in their organization – in fact, they documented more than $16 Billion in savings as a result of our Six Sigma efforts. Since then, tens of thousands of companies around the world have adopted Six Sigma as a way of doing business.
In 1986, Bill Smith and Mikel Harry, two engineers at Motorola were accredited to having developed “Six Sigma”, and in 1995, Jack Welch made it the central business strategy of General Electric. Today, the principles are widely adopted across industry sectors, and in recent years the Six Sigma ideas have merged with the Lean manufacturing methodology, naming it Lean Six Sigma.
Tiempo después Mikel Harry se unió a Bill Smith y crearon el Six Sigma Institute, de Motorola. Gracias al lanzamiento de Six Sigma, Motorola ganó el premio Malcolm Baldridge. Fue entonces cuando Mikel Harry le dio un giro para acelerar la implementación de Six Sigma, enfocándolo a ahorros económicos tangibles y buscando la transformación de los negocios.
