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PAGO DE PR*MICROSOFT. Buenas noches, hace aproximadamente 1...
- Cómo investigar un cargo de facturación de Microsoft
Estas son las causas más probables de un cargo no reconocido: Una suscripción de Microsoft tiene habilitada la facturación periódica. Alguien que conoces, como un miembro de la familia, ha comprado algo con tu tarjeta. Ahora puedes investigar esto en la página Administrar tus pagos .
El día de hoy me hicieron un cargo en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de PPRO*MICROSOFT por 289.99 soles. Que yo recuerde no tengo suscripción activa en Microsoft.
Microsoft hizo un cobro a mi tarjeta de debito este 05.01.2023, el concepto es: Ppro*microsoftsubsc/... por 219.99 Soles. Entiendo por una renovación de suscripción, dicho producto no uso, como puedo hacer para solicitar la devolución y recuper ese monto. Gracias
Puede esperar que Microsoft devuelva sus fondos alrededor de seis a ocho semanas después de haber enviado su solicitud. Para cancelar la suscripción gratuita a Office 365, consulte el siguiente vínculo.
PAGO DE PR*MICROSOFT. Buenas noches, hace aproximadamente 1 hora me llego un cargo de 229 pesos que yo no hice, cheque en mi cuenta de Microsoft y no aparece nada en historial de pagos, y tampoco en Xbox, quisiera saber si alguien sabe cual es el problema y como podría solucionarlo, gracias.
Para solicitar un REEMBOLSO existe un formulario, que es el siguiente: https://support.xbox.com/forms/request-a-refund Allí tendrás que llenar el formulario con algunos datos que se te solicitarán y debes saber que en caso de que la solicitud de reembolso sea rechazada, tendrás que responder al correo electrónico que te enviaron explicando el mo...
