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  1. Es posible que a veces recibas una invitación para una encuesta y el número de encuesta no aparezca en tu panel de control de LifePoints. Existen varios motivos por los que esto puede suceder.

  2. Si estás utilizando un bloqueador de ventanas emergentes en tu navegador, desactiva su función para la comunidad de LifePoints y deberías poder participar de nuevo en nuestras encuestas.

  3. Te pedimos disculpas por el problema que estás teniendo al intentar acceder a las encuestas disponibles en tu panel de control. Para evitarlo, asegúrate de seguir los siguientes pasos: Inicia sesión en tu cuenta de LifePoints.

  4. Esto causa que haya un tráfico excesivo en nuestros servidores. También es posible que la encuesta se vea afectada por un breve fallo técnico o que hayas intentando realizarla anteriormente (recuerda que a la mayoría de nuestras invitaciones a encuestas solo se puede acceder una vez).

  5. Los LifePoints caducan únicamente si no estás activo durante 30 días desde el día en que te registras o en un plazo de 90 días independientemente de si has estado activo. Para mantener tu cuenta “activa” solo tienes que participar en encuestas o en otras actividades disponibles en tu cuenta.

  6. Parece que aun no está disponible en México. Lo que sí he notado es que ha bajado muchísimo el número de encuestas que me llegan en GTM. He tenido que intentar desde la plataforma y sólo he logrado 5 life points mediante una eliminación. GTM era la encuestadora más activa pero eso ha cambiado. Responder

  7. Hola Juan, es posible que sea porque cada día llegan encuestas automáticas de paneles externos que no busquen nuestro perfil, como ocurre en Greenpanthera. Yo tampoco he podido completar muchas así que habrá que clickar en todas las que nos lleguen. Un saludo 🙂