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más importantes que hacen al problema de la medición de la calidad. Por lo tanto, la estrategia metodológica fue lo suficientemente flexible como para permitir el descu-brimiento de las principales amenazas a la calidad de la evaluación desde diferentes perspectivas. EL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 25
La definición de la Gestión de la Calidad como constructo de perfil, agregado o latente tiene implicaciones profundas a la hora de dar una representación incompleta o completa de sus dimensiones, y de comprender cómo interrelacionan para formar el concepto global.
2.1 Aseguramiento de la calidad. El aseguramiento de la calidad es la conjunción de acciones planificadas y sistemáticas. que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o. servicio satisface los requisitos dados para la calidad, los cuales deben estar sustentados.
Etapa del aseguramiento de la calidad ..... 13 Etapa de la administración de la calidad total ..... 14 Etapa de reestructurar las organizaciones y de mejora sistémica de procesos en la era
El objetivo del presente libro es realizar un recorrido por algunos de los principales aspectos relacionados con la calidad y la calidad total: la gestión de la calidad, la gestión por procesos, las cartas de servicio, las normas ISO-9000, el modelo EFQM de excelencia y la planifi cación estratégica.
Este e-book nos presenta la Norma Internacional ISO 9001:2015 y sus elementos más significativos. En él encontramos elementos de gran valor que hacen de esta norma el estándar más aplicado en todo el mundo por excelencia.
Aseguramiento de la calidad La dirección de la empresa se da cuenta de la importancia que tiene la calidad para su empresa, y empieza a plantearse el implantar un sistema
