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El proceso para recuperar los datos de fábrica puede tardar hasta una hora en completarse. Carga el teléfono al 70 % como mínimo. Conecta el teléfono a una red Wi-Fi o a una red móvil. Una vez que se haya restablecido el estado de fábrica, debe tener conexión a Internet para iniciar sesión en tu cuenta de Google.
Importante: El restablecimiento del equipo (o el uso de Comienzo de cero) quitará la mayoría de las aplicaciones, incluidas Microsoft Office, software antivirus de terceros y aplicaciones de escritorio que venían preinstaladas en el dispositivo.No podrás recuperar las aplicaciones eliminadas y tendrás que reinstalar de forma manual estas aplicaciones.
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