Resultado de búsqueda
Juran defendió la idea de que la calidad es responsabilidad de la alta dirección de una organización. Creía que la alta dirección debía liderar y apoyar la mejora de la calidad, establecer políticas y proporcionar recursos para lograrlo.
- La Trilogía de la Calidad | La Pirámide de Calidad de Juran
Juran plantea 10 pasos que se deben seguir para mejorar la...
- La Trilogía de la Calidad | La Pirámide de Calidad de Juran
La teoría de la gestión de la calidad de Juran se centra en la mejora continua de los procesos y en la eliminación de errores. Joseph Juran, considerado uno de los padres de la gestión de calidad, realizó importantes contribuciones que aún hoy en día siguen siendo relevantes.
Las contribuciones de Joseph Moses Juran (1904-2008) a la administración de empresas son inconmensurables, tanto que se le considera como uno de los padres de la gestión de la calidad. A propósito de ello, a la pregunta ¿Cuál cree que fue su mayor contribución?
En su libro titulado “Break Management”, Juran propone la famosa idea de la mejora continua, que se relaciona con la capacidad de la organización y tiene como objetivo resolver problemas a través de un ciclo de cambio, que es provocado por la alternancia entre ruptura y control de rendimiento.
11 de jul. de 2001 · Juran, en su libro «Planning for Quality» dice, acerca de la planificación de la calidad, «en términos generales, la planificación de la calidad consiste en desarrollar los productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes».
La Trilogía de Juran es un marco conceptual esencial en la gestión de la calidad, ideado por el experto en calidad Joseph M. Juran. Este modelo se estructura alrededor de tres procesos fundamentales: la Planificación de la Calidad, el Control de la Calidad y el Mejoramiento de la Calidad.
