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  1. blog.hubspot.es › service › customer-journey-mapCustomer Journey Map: qué es, cómo crearlo y ejemplos (con...

    Ejemplos de customer journey map. Estos son algunos ejemplos realizados con nuestras plantillas gratuitas de customer journey map. 1. Ejemplo de customer journey map B2C. Este es un ejemplo de un recorrido del comprador para una joyería.

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      Tus clientes son lo más importante de tu empresa y...

  2. Imágenes

    • Customer Journey Map: Qué es y cómo crear uno
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    • Qué es y como crear un Customer Journey Map - Lead Station Company

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  3. asana.com › es › resourcesCustomer journey: cómo hacer un mapa del recorrido del cliente...

    Ejemplo de customer journey map. En este ejemplo de mapa del recorrido del cliente, la dificultad de Sally es que le cuesta mantenerse organizada en el trabajo. A medida que Sally avanza del problema a la solución, hay varios puntos de contacto que la guían.

  4. robertoespinosa.es › customer-journey-mapCustomer Journey Map: qué es y cómo hacerlo (ejemplo + plantilla)

    11 de jun. de 2023 · El Customer Journey Map o “mapa de experiencia del cliente” es una herramienta de Design Thinking que nos ayuda a identificar y estudiar de forma visual la experiencia que tiene un cliente tanto con una marca de productos como de servicios.

  5. www.questionpro.com › blog › es5 ejemplos de customer journey - QuestionPro

    3.1Ejemplo 1: Journey del cliente de seguros de salud. 3.2Ejemplo 2: La rueda de experiencias de LEGO. 3.3Ejemplo 3: Journey del comprador de un coche. 3.4Ejemplo 4: El customer journey de Starbucks. 3.5Ejemplo 5: Mapa del journey del cliente B2B. 4Cómo sacar el máximo partido a tus Customer Journey Maps con QuestionPro CX.

  6. miro.com › es › customer-journey-mapCustomer Journey Map: Qué es, cómo hacerlo y ejemplos | Miro

    Esta es la mejor forma de comprobar si el mapa del recorrido del cliente es preciso y de identificar áreas de mejora en el customer journey. Ejemplos de customer journey map. Aquí tienes algunos ejemplos de customer journey maps para que te inspires y entiendas mejor lo que implica un modelo de recorrido del cliente.

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  8. boardmix.com › es › articlesEjemplos reales y exitosos de Customer Journey Map

    5 de feb. de 2024 · 5 ejemplos de customer journey map 1. Apple: Viaje de compra y uso de iPhone. Puntos de contacto: Apple coloca estratégicamente puntos de contacto en cada etapa, desde atractivas pantallas de Apple Store y páginas de productos en línea hasta el proceso de incorporación fácil de usar y la Genius Bar para atención al cliente.

  9. michelmiro.com › customer-journey-map-que-es-como-crearlo-y-ejemplos-con-plantillaCustomer Journey Map: qué es, cómo crearlo y ejemplos (con...

    16 de may. de 2023 · Algunos ejemplos de plantillas para crear un Customer Journey Map son: la de HubSpot, la de Salesforce y la de Canva. Esto es lo que te cuento aquí [ A ver...] Descubre cómo el customer journey map puede mejorar tus estrategias de marketing: Un ejemplo práctico.