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19 de oct. de 2023 · En Psicología, el feedback es una herramienta de comunicación interpersonal que nos permite manifestar a nuestros interlocutores, de manera verbal o no, el efecto que causan en nosotros sus palabras o acciones.
Aprende qué es el feedback, cómo se diferencia de la crítica y la evaluación, y por qué es importante para mejorar la satisfacción de los clientes y el rendimiento de los empleados. Descubre los tipos de feedback, las plantillas de encuestas y los consejos para implementarlo en tu empresa.
28 de feb. de 2024 · Aprende qué es el feedback, cómo se aplica en la gestión de personas y la experiencia del cliente, y cuáles son los tipos y técnicas más efectivas. Descubre también cómo usar Zendesk para mejorar las instancias de feedback con tus clientes externos e internos.
El feedback significa en español retroalimentación, y es un proceso de comunicación en el ámbito empresarial y personal que implica proporcionar a los empleados una evaluación y valoración de sus actitudes, habilidades, virtudes y áreas de mejora.
5 de ago. de 2021 · Aprende qué es el feedback, una evaluación o crítica que un interlocutor brinda frente a un estímulo. Descubre los tipos de feedback positivo y negativo, y algunos ejemplos en diferentes ámbitos.
22 de jul. de 2018 · El feedback es una respuesta a un estímulo que evalúa su calidad. Aprende cómo usarlo en el ambiente interno y externo de tu empresa para mejorar el desarrollo del equipo, la satisfacción de los clientes y la cultura organizacional.
Aprende qué es el feedback, para qué sirve, qué tipos existen y cómo usarlo con éxito en la empresa. Descubre las ventajas, los retos y las técnicas efectivas para comunicar feedback a tus empleados.
