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Atento is one of the largest employers and first employers in Mexico and it has been recognized systematically as one of the Best Workplaces by the Great Place to Work in ... 2013 National Company-Customer Relations and Contact Centers Excellence Awards. Hosted by the IMT (Mexican Tele-Service Institute) and recognize best management ...
En Chile, abrimos nuestras puertas en 1999 y hoy somos considerados la empresa líder en el sector. Servimos a los principales players del país, desde los sectores más diversos de la economía: telecomunicaciones, servicios financieros, salud, comercio minorista, administración pública, entre otros. Y los procesos de calidad de la compañía están certificados por COPC, lo […]
Un call center es un departamento centralizado o remota que se encarga de las comunicaciones entrantes y salientes con clientes y clientes potenciales de su empresa. Los contact centers se ubican bien dentro de la organización, bien con proveedores externos, como un BPO, especializado en gestionar llamadas. Los comentarios están cerrados.
Atento es una compañía de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) ... según el estudio anual 'Análisis del mercado de servicios de externalización de contact center en América Latina y Caribe' de Frost Sullivan, con un acuota de mercado del 17,3%. [2]
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, […]
The term contact center is often used interchangeably with the term call center. A contact center is a centralized department or remote location that handles your company’s inbound and outbound communications from current and potential customers. Contact centers are located either within an organization or outsourced to another company, such as a BPO, that specializes […]
En 2013, Atento en Centroamérica (Guatemala, Puerto Rico y Salvador) ocupó el 13 ° lugar entre las mejores compañías multinacionales para trabajar y Atento Guatamela ganó el 11 ° lugar en la categoría de empresas con más de 1,000 empleados. Atento en. Guatemala. Idiomas. Español, Inglés y Maya. 1. Centros +1,500.
