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Como ativar. Clientes TIM Black e TIM Black Família podem realizar a troca do chip físico para o virtual através do Portal Troca Chip. Já os clientes do plano Pré e Controle precisam ir à loja mais próxima da TIM para efetuar a troca. Se você ainda não é cliente TIM, basta clicar em "Contratar um plano TIM Controle com eSIM".
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TIM Black 72GB. Plano com melhor custo-benefício e boa franquia de internet. 3. TIM Black Família 170GB + 3 dependentes. Pacote família com melhor custo-benefício e preço por pessoa. 4. TIM Pré Top 12GB. Melhor plano pré-pago para 30 dias, ideal para quem usa pouca internet. 5.
Os clientes da TIM podem solicitar a segunda via da fatura pelo CPF. Para isso, basta: Ligar para *144 ou 1056, solicitar a opção Menu Conta e, em seguida, Código de Barras. Você poderá decidir como deseja receber a sua fatura, se por SMS ou e-mail. Usar o aplicativo Meu TIM.
Para acionar a Ouvidoria, tenha o número de protocolo obtido nos canais de atendimento da TIM. Com ele, a Ouvidoria validará seu contato. Acione a Ouvidoria. Se sua demanda não for atendida no prazo, ligue para 0800 882 0041 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais). Anote o Protocolo de Ouvidoria.
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Bloqueio de chip TIM. Para bloquear o TIMChip, você pode: • Ligar para a 1056 e falar com a Central de Atendimento; • Ir a uma loja TIM ou de parceiros. Nos dois casos, somente o titular ou usuário da linha pode solicitar o bloqueio. Bloqueio do aparelho. Acesse o Meu TIM por aqui para conseguir o código IMEI.
