Resultado de búsqueda
La satisfacción del paciente influye en los resultados clínicos, la retención de los pacientes y las reclamaciones por negligencia médica. Afecta a la prestación oportuna, eficiente y centrada en el paciente.
16 de abr. de 2024 · La satisfacción del paciente es la evaluación subjetiva de la experiencia y percepción de los servicios de atención médica que una persona ha recibido. La OMS reconoce la satisfacción del paciente como un indicador clave de la calidad de la atención sanitaria y ofrece recomendaciones para mejorarla.
19 de jun. de 2022 · Un artículo que explica qué es la satisfacción del paciente, sus componentes y sus niveles. Se basa en la definición de Kotler y en el punto de vista del paciente, las expectativas y el rendimiento percibido.
la evidencia empírica de que la satisfacción del paciente es un indicador de su nivel de utilización de servicios sanitarios y de su adecuado cumplimiento con las prescripciones médicas. Efectivamente, la satisfacción del paciente (o del usuario como a veces se la denomina) ha sido considerada, tradicionalmente, o bien como un determinan
En este trabajo se revisa el concepto de satisfacción del paciente como medida del resultado de la actividad asistencial, analizando teorías, instrumentos, cuestiones metodológicas e implicaciones de esta medida en la evaluación y mejora de la actividad clínica.
Un artículo que propone y valida un cuestionario para medir la satisfacción del paciente hospitalizado hacia la atención recibida. Se identifican seis aspectos asociados a la satisfacción y se presentan recomendaciones para fortalecer el instrumento.
El paciente se ha convertido en el principal motor y centro de los servicios sanitarios. Su grado de satisfacción sería, pues, el indicador fundamental de la calidad asistencial.
