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23 de feb. de 2020 · En este ejemplo práctico veremos un diagrama de Ishikawa de una empresa que tiene una línea de producción paralizada durante tres turnos seguidos por un fallo en la maquinaria. El equipo del área de producción realizará un análisis de causa raíz para solucionar el problema.
Ejemplo 1: Diagrama de Ishikawa con 6M. El diagrama de Ishikawa examina un amplio conjunto de las posibles causas de un problema para el tema que se debe analizar. En la industria manufacturera, se denominan las 6M: métodos, máquinas, materiales, medidas, naturaleza (Mother nature) y mano de obra.
Mano de obra: Consideramos todos los aspectos asociados a la gente, al personal, a la mano de obra. Interrogantes frecuentes independiente del problema suelen ser: ¿Está capacitada la mano de obra? ¿Esta seleccionado el personal idóneo para ese trabajo?
Por ejemplo, podrías trabajar con un diagrama de espina de pescado 5M: Maquinarias, métodos, medio ambiente, materia prima y mano de obra. El diagrama causa efecto quedará así: Causas del diagrama de Ishikawa. Según el número de ramificaciones (5, 6, 7, 8 o 9).
Aquí te brindaré algunos ejemplos para que tengas referentes de cómo se ve y cómo se determinan las causas de un efecto: 1. Ejemplo de diagrama de Ishikawa con las 6M para analizar ventas estancadas . En este ejemplo se utilizan las categorías originales para revisar las causas que están llevando a tener las «ventas estancadas».
Aquí tenemos un ejemplo de diagrama de Ishikawa que puede servirte para que encontrar las causas raíces de los problemas de tu organización. ¡Descarga gratis la plantilla de diagrama de Ishikawa!
El Diagrama de Ishikawa analiza de una forma organizada y sistemática los problemas, causas, y las causas de estas causas, cuyo resultado (en lo que afecta a la calidad) se denominará efecto. Existen dos aspectos básicos que definen esta técnica: ordena y profundiza .
