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El alumno debe ingresar a la aplicación y debe hacer click en la opción “Update Credential – Actualizar Credencial”. Se habilitará la opción “Take Photo – Tomar Foto”. Realizar los pasos indicados en el “Paso 8”. Antes de ingresar es necesario que completes el formulario sintomatológico.
- Symmetry Mobile para alumnos ¿Cómo lo instalo? ¿Para qué sirve?
En caso de cambiar de teléfono, solicita la desviculación...
- Symmetry Mobile para alumnos ¿Cómo lo instalo? ¿Para qué sirve?
¿Cómo actualizo mi fotografía en app Symmetry Mobile? Debes ingresar a la Plataforma de ayuda y la opción "Modificar mi Foto de Symmetry Mobile". Delete
Sigue estos pasos para acceder segura. Antes del inicio de clases, recibirás un correo de la plataforma Symmetry Mobile (noreply@symmetrymobile.com), con el QR de invitación para cargar tu credencial en el APP.
En caso de cambiar de teléfono, solicita la desviculación desde el app y acércate al personal de seguridad de tu campus. Si presentas inconvenientes con la descarga del aplicativo Mi UPC App, debes comunicarte con nuestro equipo de mesa de ayuda por WhatsApp al 962222408 opción “Soporte Tecnológico” .
Ten en cuenta que a partir del 16 de marzo del 2024, la aplicación Symmetry Mobile dejará de funcionar para los alumnos. Por ello, deberás presentar el TIU VIRTUAL en MI UPC App al ingresar al campus. Instala nuestra nueva app desde las tiendas de aplicaciones de tu celular.
Este documento proporciona instrucciones en 8 pasos para descargar la aplicación Symmetry Mobile, configurar una credencial digital con foto para acceder de forma segura al campus universitario, e incluye recomendaciones para presentar la credencial activa con foto al llegar al campus.
Si estás actualizando tu foto para la emisión de carné universitario, te recomendamos realizar la Validación Biométrica en línea en el portal de SUNEDU antes de actualizar la foto para asegurar que la foto cumpla con los parámetros adecuados para la emisión del documento. Ingresa aquí.
