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¡Descubre qué es la retención de cliente y cómo medirla! Obtén 30 estrategias que te ayudarán a mejorar la rentabilidad de tu negocio.
1. Conocimiento profundo del cliente: Para aumentar la lealtad de los clientes, es imprescindible comprender a fondo sus necesidades, preferencias y comportamientos.
7 consejos para retener a un cliente que se quiere ir. 1, Conocer profundamente sus necesidades; 2. Fortalecer la relación personal; 3. Crear conciencia de atención al cliente; 4. Fomentar el feedback; 5. Agradecer siempre; 6. Apostar por la diversificación; 7. Aprovechar los recursos tecnológicos; Ejemplos sobre cómo retener a tus clientes
13 de dic. de 2022 · Por Zendesk. Última actualización en 13 diciembre 2022. Retención de clientes. La retención de clientes es la capacidad que tiene una empresa para mantener la estabilidad de su cartera de clientes a través de la satisfacción y la calidad del producto o servicio. ¿Cuál es la importancia de retener a un cliente?
19 de ago. de 2021 · Cómo retener y fidelizar a tus clientes: paso a paso. Si aún estás ante la duda de cómo retener a un cliente que se quiere ir, sigue este paso a paso con buenas prácticas que te ayudará a mantener la lealtad del cliente. 1. Si tu cliente tiene un problema, escucha su opinión
18 de abr. de 2021 · La retención de clientes es una de las estrategias más importantes dentro del marketing porque permite extender durante mucho tiempo el ciclo de vida de tus clientes. Se trata de una iniciativa que suma valor a los usuarios, y promueve que sigan comprando y obteniendo beneficios.
31 de jul. de 2020 · Retención de clientes: guía de técnicas para no dejarlos ir. Guía de la retención de clientes: 16 técnicas para aumentar el ciclo de vida de tus consumidores. Comprende qué es la retención de clientes y por qué debes prestarle especial atención a esta métrica en tu empresa. Valentina Giraldo. Jul 31, 20 | 12 min read.
