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15 de feb. de 2021 · Cómo mejorar la experiencia del cliente en un mundo post COVID-19. Por Sukesh Choubey. EY Global Delivery Services SAP, Microsoft y Supply Chain Leader. 6 minutos de lectura 15 feb 2021. Temas relacionados Industria de consumo y retail Cadena de suministros. Votar a favor 10.
19 de may. de 2020 · Según las cifras presentadas, 30% de los consumidores consideraban tener un alto nivel de interacción con los canales en línea antes de la crisis, porcentaje que aumentó al 37% durante la contingencia, y que se estima llegue al 40% en los próximos 6 a 9 meses.
El nuevo consumidor después del Covid-19. El COVID-19 ha cambiado nuestra vida tal y como la conocíamos. Muchos de los supuestos e hipótesis sobre los que se basan nuestros modelos de negocio se han roto, al mismo tiempo que están apareciendo nuevas tendencias y comportamientos que todavía no sabemos cómo nos afectarán a medio-largo plazo.
3 de nov. de 2020 · Published Nov 3, 2020. Los hábitos de compra, consumo y las experiencias de los clientes o consumidores en el uso de productos o servicios se han visto alterados bruscamente ante las...
Nina Taniguchi / Junio de 2021. La pandemia ha sido disruptiva en todo sentido y ha impactado en la forma en que elegimos qué comprar y cómo hacerlo. Mientras algunos de esos cambios tal vez desaparezcan o se transformen, muchos otros persistirán. Te contamos cuáles son y cómo aprovecharlos.
24 de abr. de 2022 · Mark W Lamplugh Jr. Covid cambió la forma en que muchas empresas llegan a los clientes. Estos consejos ayudarán a que su negocio tenga éxito en una era post covid.
18 de may. de 2021 · La pandemia causada por la covid-19 cambió la forma en que vivimos y trabajamos de maneras que van a seguir alterando nuestro comportamiento mucho después de que la pandemia haya cedido. Las empresas se apresuraron a implementar tecnologías digitales y de automatización, lo cual aceleró de forma definitiva las tendencias que se estaban insinuando ya, pero a un ritmo mucho más lento ...
