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En Control de calidad, octava edición, se adopta un método práctico para presentar una descripción fundamental, pero exhaustiva, de los conceptos de control estadístico de la calidad. Se ofrece la cantidad adecuada de teoría para asegurar la comprensión total de los principios básicos del control de calidad.
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Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y...
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El objetivo del presente libro es realizar un recorrido por algunos de los principales aspectos relacionados con la calidad y la calidad total: la gestión de la calidad, la gestión por procesos, las cartas de servicio, las normas ISO-9000, el modelo EFQM de excelencia y la planifi cación estratégica.
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Administración y control de la calidad. Contenido abreviado. Prefacio. PARTE I Principios de calidad. CAPÍTULO 1 Introducción a la calidad. PERFILES DE CALIDAD Motorola, Inc. y MidwayUSA. DEFINICIÓN DE CALIDAD. Perspectiva trascendente (crítica) Perspectiva del producto. Perspectiva del usuario. Perspectiva del valor. Perspectiva de la manufactura.
En este libro abordamos los principales conceptos y métodos del control estadístico de calidad y los aspectos esenciales de la estrategia de mejora conocida como Seis Sigma (6σ). Sobre el control estadístico podemos decir que éste ha demostrado su utilidad tanto en las empresas de
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