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Aprende qué es la ITSM, cómo funciona y qué beneficios aporta a los equipos de TI y a la organización. Descubre cómo Atlassian ofrece soluciones de ITSM para equipos de alta velocidad y colaboración.
ITSM es el enfoque estratégico para la gestión de TI que se centra en ofrecer valor a los clientes. Conozca las diferencias entre ITSM, ITIL y DevOps, y los beneficios de usar ITSM para las empresas y los profesionales de TI.
22 de abr. de 2022 · La gestión de servicios de TI (ITMS) es un enfoque estratégico que permite mejorar la forma en cómo las empresas utilizan las tecnologías de la información. Para Knapp (2010), es un proceso integrado que facilita que una compañía de TI cumpla con los requerimientos de negocio y de los clientes. (p.
ITSM es un enfoque metodológico de gestión tecnológica que permite integrar eficientemente las herramientas conocidas bajo el uso de software y aplicaciones para mejorar la respuesta de atención a las necesidades del usuario final.
Learn what ITSM is, how it works, and why it matters for IT teams. Explore ITSM frameworks, best practices, and tools with Atlassian.
La gestión de servicios de TI (ITSM, por sus siglas en inglés) es la planificación, la prestación y el soporte de servicios de TI por medio de personas, procesos y tecnologías. Descubre por qué la ITSM es importante.
ITSM is an approach to managing end-to-end IT delivery to meet business goals. Learn what ITSM is, how it differs from ITIL and DevOps, what are its benefits and efficiencies, and how to choose ITSM software and tools.
